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Mi cuenta

Cambiar tu contraseña de acceso

2 min de lectura

4 pasos

1

Accedé a la configuración de tu cuenta

Iniciá sesión y andá a "Mi perfil" desde el menú de usuario. Luego seleccioná "Configuración de cuenta" y buscá la opción para cambiar tu contraseña.

2

Solicitá el cambio de contraseña

Hacé clic en "Cambiar contraseña". Porta enviará un correo a tu dirección registrada con un enlace para restablecer la contraseña.

Revisá tu bandeja de entrada (y la carpeta de spam) por si el correo no aparece en los primeros minutos.

El enlace para restablecer la contraseña es válido por 24 horas. Si expira, podés solicitar uno nuevo desde la misma pantalla.

3

Creá una contraseña segura

Usá una combinación de letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. La contraseña debe tener al menos 8 caracteres.

Evitá usar fechas de nacimiento, nombres propios o secuencias simples como "12345678".

No compartas tu contraseña con nadie. El equipo de Porta nunca te va a pedir tu contraseña por correo ni por chat.

4

Confirmá el cambio

Ingresá la nueva contraseña dos veces para confirmar que coincide y hacé clic en "Guardar". A partir de ese momento, todas las sesiones anteriores se cerrarán automáticamente.

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