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Verificar tu dirección de correo electrónico

3 min de lectura

4 pasos

1

¿Por qué verificar tu correo?

Verificar tu correo electrónico es importante para recibir alertas, notificaciones de favoritos y recuperar el acceso a tu cuenta en caso de olvidar la contraseña.

Las cuentas sin correo verificado pueden tener funciones limitadas en Porta.

2

Buscá el correo de verificación

Al registrarte en Porta, se envía automáticamente un correo de verificación a tu dirección. Revisá tu bandeja de entrada.

Si no lo encontrás, revisá la carpeta de spam o correo no deseado.

Agregá el correo de Porta a tus contactos para asegurarte de recibir todas las notificaciones en tu bandeja principal.

3

Hacé clic en el enlace de verificación

Abrí el correo y hacé clic en el botón "Verificar mi correo". Esto te redirige a Porta y confirma que la dirección te pertenece.

El enlace es válido por 48 horas. Si expiró, podés solicitar uno nuevo desde "Mi perfil" → "Verificar correo".

4

Si no recibiste el correo

Desde "Mi perfil" podés reenviar el correo de verificación. Hacé clic en "Reenviar correo de verificación" y revisá tu bandeja en los próximos 5 minutos.

Si el problema persiste, contactá al equipo de soporte con tu dirección de correo para que podamos ayudarte.

Si cambiaste de correo recientemente, el enlace anterior ya no es válido. Tenés que solicitar un nuevo correo de verificación.

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